近年来，由屋顶水箱引发的水质投诉事件不断。为此，有关部门已要求供水企业逐步管水到表，2020年前，供水企业将按各自管辖的范围，全面负责辖区居民从自来水出厂至居民住宅水表的水量和水质。因此供水部门决定将目前安装在供水管网中的传感器也安装在小区居民的屋顶水箱旁。上海市目前仅用于管网监测水量的压力传感器和水质传感器，将安装在离居民家庭最近的居民小区屋顶水箱边。届时，供水部门可以实时监测居民家自来水的大小和水质情况，一旦发现问题，可以在第一时间进行处置，家庭供水的量和质将有根本保证。
目前在供水管网中安装的传感器可测量压力、浊度、余氯等指标（资料图）
上海市供水部门正在打造一个智能化供水调度系统，预计3年左右可以初步建成，自来水出厂至居民住宅水表的水量和水质将全程监测。智能化供水调度系统，包括6个方面，即在线监测智能感知、预警联动智能诊断、突发应急智能处置、决策调控智能指挥、经济优化智能调度和综合分析智能评估。目前，该系统仅在英国等部分欧美国家开发使用。
传感器如何监测水质？压力传感器、浊度传感器、余氯传感器、水体温度传感器和PH值传感器这5个传感器，被同时被放置在一个长方形箱体内，长方形箱体的上端装有空调，用来控制箱体温度保持在22至25摄氏度之间。一根连通管将该监测点管网的自来水引入这5个传感器，传感器中的仪器设备24小时不间断地测试出该点监测段管网的水压、水质数据，并通过安装在箱体内的通讯设备将数据传送至控制中心和政府监管部门。
最后，安装压力传感器等传感器视情况而定，一般重要区域、两个水厂之间供水区域的交汇点、泵站与管网间、敏感区域等都要安装。目前每年都要安装数十个传感器，传感器密度越大，监测越清晰越到位。