何为AGV？不需要人工手动操作，不需要人力，不需要人工驾驶，只需根据指定路线自动行驶，车身装有光学或者电磁等自动导引装置，且具有安全保护以及各种移载功能的车辆，可以进行搬运、堆垛、运输等操作。AGV叉车在各行业的应用范围越来越广，逐步从人工化时代走向智能化时代。
AGV无人叉车代替人工作业，已渐渐成为各行业的转型方向。在传统制造这一行业，有很明显的体现，以前工厂有时会出现招工困难、人员缺少、作业缓慢、出错率高等现象；而有些工厂工人虽然充足，但交期依旧迟缓，人工成本却持续上升。后来，传统叉车被研发出来，帮助企业提高了些许工作效率，但人工成本依旧没有得到有效控制，近几年，AGV机器人的出现，给不少行业带来了新的动力，尤其是传统制造业。
AGV的到来，大幅度提高了工厂生产效率，降低了人工成本，提高了作业准确率，更加满足客户的需求，减少因人工或其他因素导致的问题。智能叉车不仅可以在不同的作业环境中运行，而且可以24小时连续作业，自主行驶至充电区，自动选择路径进行搬运、堆垛等操作。