物联网的核心和基础仍然是互联网，他是在互联网基础上加以延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是，通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、监控、和管理的一种网络。
物联网以互联网为基础，由感知层、网络层、平台层以及应用层几个环节构成，感知层采集信息数据，经过网络层传输到平台层处理信息，再反馈到应用层指导具体行为，智能门锁、智能门禁等安防产品就属于应用层。
物联网技术以物联网的发展，许多企业跟随时代发展的潮流，开始用物联网的方法，试图用科技打造幸福感，让安全、便利润物细无声地浸润到智慧社区的每个环节。
对物业来说，楼宇对讲维护成本高，问题排查困难，如果将整个设备放到物联网平台上，实时进行监控，"哪里坏了修哪里"，可以绘维修人员节省很多时间。
运用物联网技术，可以将小区楼宇对讲、门禁系统与视频监控、物业服务、社区警务相结合，充分利用"移动互联网"、大数据、动态人脸识别、指纹识别等信息技术，较好地解决了业主、访客、流动人口等不同群体的信息采集比对和授权、管理、服务问题。