智能包装具有一系列出色的功能，包括感知、识别、评估、跟踪和报告，旨在保持产品质量并增强买卖双方的关系。
从生产到分销再到销售，保护产品免受任何形式的损坏或破坏是至关重要的。除了赋予产品包装一个美观的外观外，品牌商还应同样考虑向客户交付的产品不会出现任何损坏。这是因为消费者决策的三分之一取决于产品包装。如果产品包装不当，可能会降低客户的信任和忠诚度，从而损害公司的价值并对利润产生负面影响。意识到这一点，具有远见卓识的品牌商想出了一个新的概念——智能包装。智能包装是指利用技术来跟踪和检测产品包装的问题(如果有的话)。这一趋势背后的目标不仅在于改善产品交付服务，而且还在于减少供应链费用。
技术在智能包装中的作用
一份研究报告指出，到2020年，智能包装市场的规模预计将达到397亿美元。这表明智能包装的需求和重要性日益增长。
物联网
在产品包装上嵌入多个传感器将提供有关产品质量、损坏或任何其他类型篡改(对产品)的实时信息。实时信息的可用性将帮助品牌商及时采取必要的补救措施。这样，品牌商不仅可以延长产品的保质期，而且还可以在整个业务关系期间提供一流的物联网客户体验。
人工智能
质量控制是产品包装过程中的基本活动之一。通过手动方法进行持续监控并非易事。人工智能(AI)可以担当此角色，帮助品牌商实时了解包装质量，以便在需要时采取积极行动。
机器视觉系统可以捕捉图像、处理细节、分析包装、解释数据并做出相应的响应。想象一下，您在生产车间中拥有视觉辅助机器人。这种视觉辅助机器人可以不知疲倦地在工厂过道上移动，并捕获每件产品及其包装的图片，并进行分析。如果发现产品包装损坏，则机器人将采取适当的措施，如将损坏的包装放在单独的位置或通知相关部门。
增强现实
传统的产品包装只显示产品的简介，使客户仅能获得有限的产品信息。然而，增强现实(AR)提供了与客户互动的绝佳机会。这项技术将数字内容添加到产品包装上，使客户只需将智能手机放在产品前面，就可以收集有关产品的更多信息。通过一个简单的二维码，品牌商可以通过提供有趣的事实(关于产品)、营养统计、客户评论、专家建议或公司信息等信息来增强与客户的关系。通过提供交互式内容，增强现实将有助于提高品牌参与度，最终将提高公司利润。
尽管提高产品质量和客户服务至为重要，但品牌商也应该注意到对客户满意度这一新方面的需求在不断增长，这可以通过考虑这种最热门的趋势——智能包装来实现。因此，如果您希望在竞争激烈的市场中保持独特和领先地位的同时提高企业利润，那么，是时候尽早实施这一想法了!或者，为了更大的利益，现在就实施!