当前，新冠肺炎疫情已出现积极向好趋势，企业复工复产也在有序推进，然而各类防控风险隐患依然存在。工信部及时出台了《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，提出以新一代信息技术应用加强疫情科学防控、有序做好企业复工复产。中国电子报特开设《新一代信息技术支撑服务战“疫”复产》专栏，报道各地工信主管部门和软件、电子、通信、互联网等企业运用大数据、云计算、5G、互联网、人工智能、VR/AR等新一代信息技术，支撑服务疫情防控和复工复产的主要做法、典型经验和取得的成效。

自我省确诊首例新型冠状病毒肺炎患者以来，全省上下严阵以待，全力做好疫情防控工作。1月23日，浙江省启动重大公共突发卫生事件一级响应，率先推进“十个最”防控举措，坚决以最严厉、最果断的措施打赢疫情防控阻击战。在这个特殊时期，为贯彻落实习近平总书记关于“鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用”的重要指示精神，省经信厅、省卫健委、省大数据局等部门迅速行动,指导和支持我省软件企业推出“硬核”产品和技术，用“智慧”筑起安全防线。根据《工业和信息化部办公厅关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》（工信厅信发〔2020〕4号）的要求，省经信厅进一步组织相关企业运用新一代信息技术全面支持疫情科学防控和加快企业复工复产。下面让我们来盘点一下，看看浙江数字化抗疫“武器”都有哪些。

一、非接触体温监测精准排查

疫情当前，对人流量大的公共场所体温异常人群的监测是摆在我们面前的难题。传统体温测量耗时较多，在公共场所容易造成人员滞留，存在交叉感染的隐患。省经信厅向海康威视、大华股份、大立科技等企业派出了驻企服务员，帮助企业迅速提出解决方案，协调产业链、供应链保障，加快恢复生产。人体热成像测温设备以“高精准、远距离、多目标、快部署”的体温筛查优势，在地铁站、高铁站、机场等公共场所的落地应用，有效遏制了各类场所的疫情传播。

二、云计算成为疫情科研“引擎”

阿里巴巴利用云计算等技术强项，积极为疫情防控贡献力量，目前阿里AI算法已助力诊断新冠肺炎患者。由阿里巴巴达摩院和浙江疾病预防控制中心等机构研发的新冠肺炎检测分析平台，将原来常规人工需要12小时才能确诊的病例缩短至2小时，大幅提高了确诊速度和准确率。疫情期间，这一平台还向全球公共科研机构免费开放一切AI算力，以加速本次新型肺炎新药和疫苗研发。

三、“大数据+网络化”手段研判疫情

浙江省各地各部门充分发挥“数据强省”优势，运用大数据等技术，排摸重点人群，精准分析疫情，实现智能高效防控。

浙江省卫健委联合阿里巴巴、浙江谷瞰服务团队，通过阿里云宜搭平台，搭建了“疫情信息管理系统”。该系统支持多部门和基层防控部门实时数据的导入，并同步生成统计分析报表，解决了基层防控部门疫情搜集费时费力、疫情上报繁琐等难题；此外，实时分析和展示功能可以为政府部门提供基础的数据支持，政府部门也可以根据直观的数据进行信息管理和支持决策。

“健康码”是利用大数据和移动互联网加强疫情防控的一个创新举措。基于阿里巴巴等大数据公司强有力的技术支撑，杭州在全国率先推出健康码模式，实施市民和拟进入杭州人员的“绿码、红码、黄码”三色动态管理。通过自行网上申报、后台大数据比对审核生成的健康码，既有利于加强人员的精准防控，也便于群众和“三返”人员出行。日前，杭州健康码开始全国推广。

此外，还有许多大数据公司，针对各自的优势领域，正在助力相关政府部门的疫情防控工作。银江股份交通大数据分析平台，协助交通职能部门有效排查进出城车辆，在车辆源头进行管控，严防输入性疫情传播；中奥科技协助全国各地公安部门，建立确诊和疑似病人全息档案，加快对密切接触者、一般接触者、高危感染者等进行研判分析，帮助政府部门构建起管控工作精准到人、动态跟踪、闭环管理机制，做到疫情实时监测、精准施策。

四、互联网医疗成为抗疫“第二战场”

疫情之下，互联网医疗平台都在积极行动，线上义诊，鉴真辟谣，凭借领先的技术及专业水平，在帮助人们了解疫情防控知识的同时，缓解了一线医院的就诊压力。

丁香医生率先推出了“全国新型肺炎疫情实时动态”，以地图形式实时呈现全国疫情病例分布，辅助大众更好地进行疫情趋势判断，此外还联动平台上的专业医生和科普作者，发布大量健康科普和辟谣类内容，指导人们科学抗疫。

阿里健康在支付宝、淘宝以及APP上线了“在线义诊”服务，在线义诊平台在上线4天后访问量即突破160万人次，在筛查轻症、分流患者、提供线上医疗指导等方面有着显著的成效。

创业慧康推出“疫情应急多学科联合会诊平台”，提供多学科线上协同诊疗、远程影像诊断等技术支持，同时为用户提供疫情相关信息的大数据分析与展示服务，服务各级政府、医院、疾控中心、企业群体等客户疫情应急的资源调度、态势研判和决策指挥支持。

五、远程办公助力企业复工复产

为保障疫情期间的正常运行，众多企业开启了“在家办公”新模式。针对远程视频会议、网络沟通、网络审批等办公需求，远程办公软件大显身手。

阿里巴巴旗下钉钉，根据超过1000万企业组织的办公情况和问题，发布了《在家办公指南》，主要针对员工在家办公期间与公司的协同问题给出了解决方案，包含了远程打卡、百人高清视频会议、表单审批等众多在线办公境况问题。

不同行业对远程办公有着不同的需求。针对石化、化工、钢铁等连续生产的流程工业企业，中控推出“RDMS远程诊断维护系统”， 用于保障远程诊断维护，帮助生产设备的产能快速恢复；针对工程建筑企业，新中大免费提供云端项目管理产品mi8使用权，品茗股份CCBIM协同工具免费开放，方便企业进行团队管理、任务安排、项目管理。

在这场没有硝烟的战斗中，我省软件企业或积极应对、慷慨解囊，或冲锋陷阵、勇做贡献，充分发挥了自身的产品技术优势，以实际行动诠释了社会责任。疫情当前，我们同舟共济，相信一定可以打赢这场疫情防控阻击战！